Preguntas Frecuentes

¿De cuánto es la compra mínima por mayor?

Si es tu primera compra o pasaron más de 3 meses de tu último pedido, con $50.000 pesos y un minimo de 10 joyas iguales o surtidas ya accedes a precios mayoristas. Tene en cuenta que deben cumplirse ambas condiciones para poder comprar por mayor. Beneficio extra: Comprando en un lapso no superior a 3 meses podes llevar un minimo de 5 productos a precio mayorista. (No contempla insumos, solo joyeria).

¿Los precios publicados son por mayor?

Si, los precios corresponden a precio mayorista abonando en efectivo o deposito/transferencia bancaria.

¿El stock esta actualizado?

Las existencias de nuestro stock son actualizadas constantemente.

Puede suceder que al momento de efectuar la compra online, un producto este disponible y luego te informemos que esta faltante. Debido a las compras realizadas en simultaneo por otros medios y en nuestra tienda fisica puede que esto pase.

En caso que suceda, siempre te lo informaremos para darle una solucion. No enviamos productos al azar en reemplazo.

¿Cuándo está listo mi pedido?

El armado de pedidos comienza una vez que los mismos han sido abonados.

En un máximo de 3 días hábiles se encuentran listos (si no precisan productos de taller o personalizados).

¿Qué demora de fabricación tienen los productos personalizados?

La fabricación de productos personalizados tiene demora de 7 a 10 días hábiles.

Estos trabajos los realizamos una vez abonado el pedido o con una seña del 30% del valor de la pieza.

¿Dónde cito los datos para los productos personalizados?

Cuando estes finalizando tu pedido, en la sección de pago y envio encontrarás un espacio para agregar observaciones. Allí citanos medida (en caso de anillos) e iniciales o nombres según corresponda. Si no pudiste hacerlo o te olvidaste... ¡no te preocupes! Nos pondremos en contacto contigo vía WhatsApp para que nos indiques los detalles.

¿Cuál es el medio de envío y su costo?

Correo Argentino: Tiene una demora de 3 a 7 días hábiles según localidad y época del año. Llega al domicilio requerido por el cliente o sucursal.
Andreani: Tiene una demora de 2 a 5 días hábiles según localidad y época del año. Llega al domicilio requerido por el cliente o sucursal.
Envíos dentro de la ciudad de Córdoba con cadete privado (consultar precio por barrio).
También se puede retirar en nuestro local en calle Buenos aires 110 de lunes a viernes de 9 a 18 o sábados de 9 a 13:30, previo aviso al personal para constatar que se encuentre listo.

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación,

en el checkout, en el momento previo a la compra.

Condiciones de envío

Retiros con comisionistas son a cargo del cliente.
No realizamos envíos contrareembolso.
SiCi Joyas no se responsabiliza por robos o pérdidas de la mercadería, quedando el reclamo a cargo del cliente, quien cuenta con documentación respaldatoria del despacho realizado por esta firma.